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RÜCKGABE UND UMTAUSCH

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren und Ihre Artikel innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag nach dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, per Post zurückzusenden. Das Produkt muss in der Originalverpackung und im Besitz aller Originaletiketten sein. Sie sind verpflichtet, unerwünschte Bestellungen auf eigene Kosten zurückzusenden. Der Kunde wird um die Angabe seines Namens und seiner Rechnungsnummer gebeten. Alle Rückerstattungen werden innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Erhalt Ihrer zurückgegebenen Bestellungen bearbeitet. Für Artikel, die in einem nicht verkaufsfähigen Zustand zurückgegeben werden, wird keine Rückerstattung gewährt.

Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten.

Bitte bewahren Sie Ihren Postbeleg als Nachweis für den Versand des Pakets auf. Wir empfehlen, das Paket mit einer verfolgbaren Track-and-Trace-Nummer und niemals an einen Paketshop oder eine Abholstelle zurückzusenden. In einem Paketshop abgegebene Pakete werden nicht abgeholt und an den Kunden zurückgesandt.

Rückerstattungen werden Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben. Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten und angenommen haben, erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen eine Rückerstattung.

Wir können online gekaufte Artikel nicht umtauschen. Wenn Sie alternative Artikel wünschen, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf.

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben, umtauschen oder Werbung machen möchten, senden Sie den Artikel bitte an folgende Adresse zurück:

TEXTILLOGISTIK DÄNEMARK APS
Marsvej 7
7430 Ikast
Dänemark
„Lollys Rückkehr“

Wenn Sie den Artikel zurücksenden, geben Sie bitte einen Grund für die Rücksendung an. Dadurch können wir Ihnen viel effizienter helfen. Sollte Ihre Rechnung verloren gegangen sein, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und Ihren vollständigen Namen an.